Falkenberg, Viola: Briefe, Faxe, E-Mails - Taschen Guide
Rudolf Haufe Verlag, Planegg bei München, 2003


Übertragung Bindung Bestell-Nr. Bände Seiten Preis
K: geb. 211811 1 218 € 14,80
K: geh. 211812 1 218 € 11,80

Wann schreibt man einen Brief, wann genügt eine E-Mail? Wie fange ich am besten an und welche "Bausteine" sind unbedingt erforderlich? Für diese und andere Fragen rund um den Schriftverkehr finden Sie in diesem Buch rasche und überzeugende Antworten. Es gibt Ihnen Techniken an die Hand, mit denen Sie effizient schriftlich kommunizieren. Es zeigt Ihnen, wie Sie den richtigen Einstieg finden und wie Sie Empfänger zielgerichtet ansprechen, informieren und überzeugen. Checklisten und Schritt-für-Schritt-Anleitungen helfen Ihnen, strukturiert vorzugehen. Von der Absage bis zur Zusage finden Sie hier praktische Textbausteine und Musterbeispiele für alle beruflich relevanten Anlässe.